Auch wenn es in einem Unternehmen gerade gut läuft, es muss doch immer gespart werden. Jegliche Kostensenkung sichert langfristig die Wettbewerbsfähigkeit. Einer der Schätze, die sich in diesem Bereich heben lassen sind die Aufwendungen für Kommunikationstechnologie. Möglich wird das mit den Vorzügen der VoIP Telefonie. VoIP hat in Großkonzernen das Festnetz längst verdrängt. Und nicht nur das. Voice over IP hat noch einiges mehr zu bieten, vor allem in Sachen Video-Konferenz und Home-Office. 

Was genau das ist und wie sich diese Technologie auf die Kostensituation auswirken kann, das erläutert das eBook mit dem Titel „Microsoft Unified Communication – Telefonieren Sie noch oder kommunizieren Sie schon? – Zielgerichtete Kommunikation mit Microsoft Unified Communications & Collaboration“ von Jochen Kunert.

Daten zum eBook:

Autor: Jochen Kuntert
Seitenzahl der Printausgabe: 200 Seiten
ISBN-10 : 3866452225
ISBN-13 : 978-3866452220
Herausgeber : Microsoft; 1., Auflage (1. November 2010)

Zum Buch-Inhalt

Voice over IP ist der Name für eine Technologie, die darauf basiert, dass Menschen ihre Gespräche nicht mehr über das Festnetz oder das Mobiltelefon betreiben, sondern über ein internes IP-Netz oder über das Internet. Vorteilhaft ist das deshalb, weil Telefon-Leitungen teuer sind. Gespräche ins Ausland kosten zum Teil abstrus viel Geld. Die Nutzung von ausländischen Mobilfunknetzen ist ebenfalls extrem teuer. Der Zugang zum Internet dagegen ist fast überall relativ günstig. Die Provider überbieten sich mit Rabatten. Aus diesem Grund wurden VoIP Technologien entwickelt. Sie ermöglichen es Menschen ihre Internet-Leitung zu verwenden um andere anzurufen. Das spart im Unternehmen und im privaten Bereich Unmengen an Kosten. Am besten funktioniert VoIP dann, wenn alle Beteiligten die gleiche VoIP Software verwenden.

Voice over IP ermöglicht aber nicht nur günstige telefonische Gespräche. Auch Video-Konferenzen sind einfacher machbar. Vor allem in Zeiten von Covid-19 hat dieser Aspekt stark an Bedeutung zugenommen. Im Web ist es ja egal, ob Audio oder Video. Letztendlich sind es ja nur Datenpakete. Wichtigste Voraussetzung ist nur, dass beim Provider ausreichend Kapazitäten gebucht werden. Zudem sollte der Netzwerkschrank der Firma erweitert werden. All die vielen Geräte der Mitarbeiter werden eine ausgiebige LAN-Verkabelung benötigen, die dort zusammenlaufen. Zudem werden entsprechende Programme zur Verwaltung und Abwicklung benötigt.

Genau an dieser Stelle setzt das Buch von Jochen Kunert an. Er erläutert eine Variante davon. Um genau zu sein die Etablierung von VoIP mit Hilfe von Microsoft UCC. Ohnehin laufen auf vielen Rechnern weltweit die Produkte von Microsoft. Windows ist nach wie vor das dominierende Betriebssystem, Office und Outlook gelten in den meisten Firmen als Standard. Deswegen sind auch die Voice over IP Lösungen aus dem Hause Microsoft so gut in das ganze Paket integrierbar.

Dieses Buch ist für Unternehmer eine wahre Fundgrube an Ideen und Informationen. In seinem eBook erklärt der Autor anfänglich all die Vorteile von VoIP. Anschließend kümmert er sich um die Vermittlung von Informationen zu den technischen Details. Er beschreibt die Installation von UCC Architekturen mit Hilfe von Microsoft Exchange, Lync Server und Share Point. Im letzten Teil erklärt er anhand des Fallbeispiels der Litware Pharma AG die unterschiedlichen Lösungen, mit denen sich das IP Network betreiben lässt. Dazu gehören zum Beispiel: Dual Forking oder das Remote Call Control Verfahren und noch einige mehr.

Alles in allem ein sehr umfassender Leitfaden, um Ihr Unternehmen mit Hilfe der Internet-Telefonie auf eine neue Stufe in Sachen sparsamer Kommunikationstechnologie zu heben.